Iskolával kapcsolatos ügyeid intézésében fordulj bizalommal segítőkész képzési munkatársainkhoz!

+36 1 883-3655
info@szamalk-szalezi.hu

Kövess bennünket

Keress bennünket a közösségi médiában is!

1119 Budapest, Mérnök u. 39.
+36 1 883-3655
info@szamalk-szalezi.hu




Nappali képzés

Képzés:

(emelt) OKJ 54 346 03

Kinek ajánljuk a képzést?

Mindazoknak, akik szeretnek irodai munkakörnyezetben dolgozni, részt venni üzleti levelezésekben, tárgyalásokon, jó kommunikációs képességekkel rendelkeznek, vagy szívesen támogatják az egyéb munkahelyen zajló folyamatokat magas szintű office programcsomag ismeretükkel, szervezőkészségükkel, precizitásukkal.

Mit csinál egy Irodai titkár?

Az irodai titkár olyan komplex feladatokat lát munkája során, melyekkel egy cég, hivatal teljes körű asszisztenciáját el tudja látni. Azaz képes kapcsolatot tartani az ügyfelekkel, új ügyfeleket felkutatni, kommunikációs képességeivel és széleskörű protokoll ismereteivel hatékonyan szervez tárgyalásokat, rendezvényeket. Támogatja a cég irodai munkáját mind a levelezés lebonyolítás, mind az adatok rögzítése valamint az értékesítési folyamatok nyomon követése területén. A levelezésen és a telefonáláson kívül még rengeteg dolgot ellát: eseményeket, találkozókat, tárgyalásokat szervez, ügyel a protokollra és a viselkedéskultúra szabályaira. Ismeri az üzleti kommunikációt és a tárgyalástechnikákat. Tisztában van az aktuális jogi és a gazdasági alapismeretekkel. Ismeri az irodai programcsomagokat és mindenkinél gyorsabban tud gépelni. Jegyzőkönyvet pedig csakis gyorsírással ír!

Milyen munkakörben tudsz elhelyezkedni a képzés befejezését követően?

Irodai titkárként nem csak hivatalokban, bíróságokon, iskolákban, kormányhivatalban helyezkedhetsz el, hanem multinacionális cégeknél, kisvállalatoknál, vagy akár online munkaként virtuális munkakörnyezetben is dolgozhatsz. Irodai titkár a legkülönfélébb vállalatok munkafolyamataiba is hatékonyan tud beilleszkedni általános adminisztrációs és szervezői tudásával, képességeivel. Segíti hivatalok adminisztrációs feladatait, a hivatalos iratok tárolását, leltározást, selejtezést. Irodai állások esetében nem csak a külső és belső levelezések lebonyolítása, posta kezelése, hivatalos iratok megírása a feladatod, hanem kimutatások, prezentációk készítésével segítheted a munkát. Szervezhetsz tárgyalásokat, találkozókat, melyekről jegyzőkönyvet kell vezetni. Felkutathatsz új ügyfeleket, a meglévőkkel pedig segíted a jó kapcsolat fenntartását, kialakulását. Megszervezheted a céges rendezvényeket, üzleti utakat, melyhez szükséged lesz szervezői készségedre, kommunikációs és protokoll ismeretekre, sőt az idegennyelvi beszédkészség sem árt! Az irodai titkár a beszerzési osztállyal szorosan együttműködve részt vehet a termékek értékesítésében ajánlatkérések, megrendelések megírásával, a gyártás és a kivitelezés koordinálásában, a készlet nyilvántartásával, a rendelések visszaigazolásával biztosíthatja a folyamatos termelést és értékesítést. Az irodai titkár segítheti a projektek hatékony működését, adminisztrációját.

Irodai titkárként fontos feladatod lehet a törzsadatok, vevőadatok, árak, stb. adatok kezelése, beérkezett adatok pontos rögzítése, a különféle ügyviteli rendszerek hatékony kezelése.

Ügyfélszolgálati pozíció nem csak a recepciónál jelentkező ügyfelek fogadását jelenti, hanem az érdeklődő ügyfelek tájékoztatását e-mail-en vagy telefonon keresztül, a termékek bemutatását vagy új ügyfelek felkutatását, valamint a meglévő partnerekkel való kapcsolattartást is.

Milyen tudást (ismeretet és gyakorlatot) szerezhetsz a képzés során?

A képzés során nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy a diákok már az első év végére vakon tudjanak gépírni, másodév végére pedig a gyorsírást is elsajátítsák.

Tanulóink megismerkednek a hivatalos levelezés és a hivatali élet szabályaival. Ügyelünk a protokoll és az etikett ismeretére. Fontosnak tartjuk, hogy a jogi és gazdasági ismeretek alapjaival is megismertessük leendő diákjainkat.

Az angol nyelv tanulására nagy óraszámban van lehetőség, mely lehetővé teszi, hogy a végzős diákjaink nyelvvizsgát tudjanak szerezni.

Kik az oktatók?

Szakfelelős: Cséfalvay Katalin

  • Szántó Péterné – Rendezvény- és programszervezés
  • Jászainé Kosztik Lídia – Gyorsírás, Gépírás, Jegyzőkönyvkészítés
  • Kőhegyi Gabriella- Levelezési gyakorlat
  • Korsós Éva – szakmai idegen nyelv
  • Dr. Domján Erika – Marketing ismeretek

Fontos tudnivalók

Létszámkeret

Államilag támogatott: 34 fő

Önköltséges: 6 fő (A legjobb eredményt elért önköltséggel felvett nappali tagozatos tanulók a következő félévben átkerülhetnek az államilag finanszírozott kategóriába)

A képzés időtartama:

  • 4 félév

A képzés bemeneti követelménye:

  • Érettségi
  • Egészségügyi alkalmassági igazolás

Térítési díj

Első szakképesítés esetén:

  • ÁLLAMILAG TÁMOGATOTT szolgáltatási díj: 20.000 Ft/félév

Beiratkozási díj 10.000 Ft, mely része az I. félév szolgáltatási díjának és csak abban az esetben jár vissza, ha a képzés nem indul

  • Önköltséges képzés esetén: tandíj+szolgáltatási díj: 85.000 Ft/félév

Beiratkozási díj 10.000 Ft, mely része az I. félév szolgáltatási díjának és csak abban az esetben jár vissza, ha a képzés nem indul

Amit iskolánk biztosít

  • Tanulmányi ösztöndíj
  • Szociális támogatás
  • Meglévő (hozott) tudás beszámítása: felmentés tanulás/vizsga alól
  • Elektronikus tananyagok és segédanyagok
  • Tartalomszolgáltató rendszer https://etananyag.szamalk-szki.hu
  • Virtuális tanulási tér, elektronikus kurzusok, vizsgákra való felkészüléshez tananyagok, gyakorló feladatok biztosítása
  • Nemzetközi képzéseken való részvétel (pl. CISCO IT Essentials, CCNA)
  • Hazai és nemzetközi kulturális programok látogatása (galériák, múzeumok, fesztiválok, búcsúk, stb.)
  • Nemzetközi mobilitási programok, szakmai gyakorlat az EU országaiban
  • Szakmai gyakorlat, munkahelyi referencia és igazolás
  • Folyamatos tanulmányi ügyfélszolgálat és házipénztári szolgáltatás
  • Informatikai szakmai angol nyelvoktatás, általános angol nyelvoktatás, melynek célja munkahelyi elhelyezkedés elősegítése
  • OKJ vizsgáztatás
  • Internet eléréssel rendelkező gyakorlóterem, tanórán kívüli használathoz
  • Iskolaorvosi, iskola pszichológusi szolgáltatás

Díjkedvezmények:

  • Egyösszegű befizetés esetén kedvezmény (egy év – 10%; két év – 15%)
  • Kismama kedvezmény (30 %)
  • Nálunk végzett visszatérő diákok kedvezménye (20 %)

Szeretnél Te is részt venni képzésünkön?

Kattints a gombra, jelentkezz online!

Diákélet a szakon

Nézd meg, milyen környezetben tanulhatnak diákjaink, hogy zajlanak a hétköznapok nálunk!